3. Calon penumpang Garuda punya keleluasaan memilih tingkat fleksibilitas perjalanan
Melalui skema ini, pengguna jasa memiliki keleluasaan untuk memilih tingkat fleksibilitas perjalanan sesuai preferensi masing-masing. Semakin tinggi fleksibilitas yang dipilih, semakin besar perlindungan dan kenyamanan perjalanan yang diperoleh.
Garuda Indonesia turut mengimbau para pelanggan untuk mengakses informasi lebih lanjut terkait ketentuan kebijakan ini melalui kanal resmi Perusahaan, termasuk situs web resmi dan layanan pelanggan 24 jam, guna memastikan perencanaan perjalanan yang optimal.
“Kehadiran kebijakan ini sekaligus menegaskan komitmen Garuda Indonesia sebagai national flag carrier dalam menghadirkan layanan penerbangan adaptif dan relevan dengan kebutuhan pelanggan di tengah dinamika industri penerbangan dan preferensi kebutuhan pengguna jasa yang terus berkembang,” kata Reza. (*)
